房估《经营与管理》备考多选题：收益性物业管理

 　收益性物业管理中的运营费用包括（　）。

　　A．人工费

　　B．不可预见费

　　C．大修基金

　　D．保证金基金

　　E．康乐设施费

　　【正确答案】 ABE

　　【答案解析】 本题考查的是收益性物业管理中的运营费用。收益性物业管理中运营费用的具体费用项目包括：人工费；公共设施设备日常运行、维修及保养费；绿化养护费；清洁卫生费；保安费用；办公费；固定资产折旧费；不可预见费；保险费；物业管理企业的服务费和利润。参见教材P371。