TnPM
TnPM--现代企业设备管理模式
来源:233网校2009年2月1日【233网校:我的学习乐园,我的考试专家】
纵观当今世界,石油及石油化工业对世界政治、经济和文化都产生着愈来愈多的重大影响。因此,世界各国都争相发展自己的石油及石油化工业。我国石油化工企业经过20年的改革发展,虽然取得了巨大的成就,但与世界石油及石油化工业巨头如BP、巴斯夫等世界一流企业集团相比还有很大差距。其中在企业体制、设备管理及装置运转周期等方面差距最大,而这些差距直接导致我国企业经营成本高、经济效益不佳。
2管理主题的选定
正是在这种内外竞争激烈的环境下,自2001年开始,广州石化先后推行了ISO9001:2000质量管理体系、HSE(安全、环境与健康)管理体系、完善计量检测体系的认证和贯标工作,这些管理体系规范了分公司的管理行为,提高了分公司的管理水平。它明确了分公司制订的管理体系的方针、目标是我们全体员工共同努力的方向,是考核业绩的重要指标,也是分公司参与市场竞争的长期战略。与此同时,严峻的形式使分公司意识到,企业要想得到更大的发展空间,作为生产的物质基础--设备性能能否提高是一个很大的制约因素。众所周知,设备是石油化工企业的效益基础。与其他行业不同的是,石油化工企业生产运作的显著特征为高温、高压、有毒、有害、易燃、易爆、连续化、连锁化大生产,装置的安全、稳定、长周期运行的水平直接影响着企业的成本和效益。对于一个建成投用的石油化工企业来讲,设备的维修管理水平是影响装置的安全、稳定、长周期运行水平的最重要因素。
3设备管理新理念--TnPM管理
TnPM是以设备综合效率和完全有效生产率为目标,以全系统的预防维修体系为载体,以员工的行为全规范化为过程,以全体人员参与为基础的生产和设备系统的维护、保养和维修体制。它提倡全员参与设备管理,但不把设备现场管理的希望完全寄托在操作工人的自主参与上,而是主张根据企业的实际情况,制定可以指导操作、维修及生产辅助人员全员参加的设备现场管理作业规范。
在两年多的TnPM管理实施过程中,广州石化已形成了较为完整的TnPM全面规范化生产维护设备管理体系,主要由人力资源规划员工成长、设备前期管理、运行维护管理、生产现场管理、检维修管理、技术改造管理、资产与信息管理、报废与更新管理以及绩效考评与测量管理等组成,每一部分均应用TnPM管理理念,使其规范可行,又相互联系形成管理循环,使设备管理各个环节的计划周密化、作业有序化、行为规范化、流程闭环化和管理精细化。
TnPM是全员参与的一项管理工程,必须得到公司领导的一致认同和参与。为了使这项工作顺利推进,公司成立了TnPM推进委员会和组织机构(如图1所示),负责动员全体员工及TnPM的全面推进。公司机动部作为主推TNPM管理的部门,立足宏观,在综合考虑了设备管理发展方向及TNPM的特点和要求之后,制定了广州石化TnPM管理体系程序文件,该文件包含有方针、总体目标、阶段目标、机构和职责以及五年长期计划、管理和考核等方面,由于它的全面性,已成为分公司TnPM推进工作的指导性文件。根据文件的具体内容,我们层层落实每一项具体工作。
4.2加强培训转变观念
(1)制定年度TnPM培训计划,提出培训方向和课题;
(3)请专家到基层指导;
(5)操作班组进行"一点课"(OPL)培训,员工相互学习;
孔子曰:三人行,必有我师焉。他告诉我们,任何有人群的地方都有自己的老师。在一个企业的团队,有很多人,如果相互交流思想、相互为师,那将是什么局面?在这一思想的启示下,我们积极鼓励每个人既是学生,又是老师,根据现场实际情况,开展OPL"一点课"活动。开展这一活动是针对生产中某个特定问题,由设备管理人员自己编写专门教材,因为只是解决某个问题,教材不必系统成套,也不必长篇大论,仅在一张纸上列出提纲和要点进行培训,如表1所示。实践经验告诉我们,开展OPL"一点课"活动确实有效可行,创造了一个良好的学习氛围。
1、阀门保养维护要求:
2、改善作业流程
(1)清除阀门旧润滑脂。
(3)阀杆加新润滑脂,涂抹要均匀。
(5)对于长期不进行开关的阀门,套上竹筒保护。
(1)检查阀门盘根是否需要更换。
(3)准备好盘根,按要求开好坡口。(4)拧下盘根压盖螺栓。
4.3以"6S"为切入点开展TnPM
经历过"6S"活动的人感触颇深,虽然很辛苦,但却非常有价值,因为它为TnPM的深入开展打下了扎实的基础。
波松那的形象法则曾断言:一个人看起来成功比成功更重要。因为看上去的成功是成功的阶梯。而在我们日常生活和工作中,有60%的行动是从"视觉"的感知开始,通过"视觉"的提示而进行的。因此,在进行TnPM推进之初,我们充分利用"视觉"的影响,使活动中的周评、月评、检查考核以及安全活动等,以"可视"方式展现于每一个员工,使员工更易于明白和接受,更让信息一目了然。我们的可视化方式有TnPM活动板(如图3所示)、定置管理、警言标语以及设备管线标识等。某些单位在管理活动中,针对基层员工在进行实际操作巡检时,总喜欢看通俗易懂的图表内容,而非繁冗的文字说明这种情况,采用最直白的方式将日常巡检维护的设备向班组人员传授,用可视化展现于操作维护人员面前(如图4所示)。还有些单位为了更好地激励员工,采用"红牌"作战方式,将生产装置中的隐患和个人不良行为以相片的方式公布于TnPM活动板上等等。通过可视化方法,班组人员认为此项活动是真正有实际意义的,与他们的实际工作联系最紧密,因而他们的参与性大为提高。
为使TnPM工作向纵深发展,达到全员参与,集中智能的目的,公司大力开展"合理化提案"和"技术攻关"活动。各单位积极行动起来,宣传发动,从本职出发,针对管理或技术方面的不合理点,提出合理化建议。并根据制定的《合理化建议管理办法》,规范建议的提出、审批、实施以及奖励等程序,即建议无论大小,一经采纳,便予以不同类型的奖励。如此循环,员工在做好本职工作的同时,更加留意身边的"不合理之处"了。
通过"两个活动"的开展,公司员工积极参与,把TnPM管理活动推向了一个新的高潮。
在广泛开展了6S管理和寻找6源等活动基础上,生产作业部又开展了以规范化为主线建立样板机台的工作。在创建样板机台的过程中遇到了较多的困难:首先是编制规范化作业指导书的困难,比如巡检记录表的设计,由于我们原来工艺就有较为完善的表格格式,经重新设计的表格在炼油一部试验后无法实施;原来的操作维护指导已经存在,但是有不完善的地方,如果重新推倒重来工作量很大。在综合现场实际操作之后,公司建立了如下规范要求:
4.6.2制定作业规范。
(2)分析设备人员素质等方面的状况,制定规范。包含设备操作、维护规范。规范应适合设备状况又适应操作工人技术水平和劳动强度,要把操作、清扫、点检、保养、质量保证、安全、设备润滑和校故障的处理融合起来,连贯起来。应注意如下要求:a、详细分析设备状况,了解操作工人的技术素养和平时的工作劳动强度;b、对员工的行为和动作进行优化和简化,设法精简那些无用、部产生附加值的,造成员工疲劳的动作,从IE设计的角度,对员工的作业进行规范;c、编制规范化的作业指导书,应体现4W/2H,即做什么、谁来做、周期是什么,作业部位以及如何做,做到什么程度或基准才算合格。规范化的作业指导书可以作为ISO体系文件固定下来;d、现场规范。在生产现场,为了员工一目了然地正确执行规范,可以设计蕴涵作业内容的图解说明,既可指示流程又能表明做法。这一工作可以发动现场操作工人进行,这样,操作人员更能理解也更能乐于取执行;e、规范不能一劳永逸。随着设备的进步或人员素质的提高,过去的规范在不能适应生产运行状况时应重新修编。
推行TnPM管理不是走过场,为确保各种所制定的作业规范的执行,公司制定了五阶考核评估体系,即针对每一级目标的实现制定严格具体的考核办法,一级比一级标准更高。根据年度TnPM推进计划、月度活动,不定期检查各部门TnPM活动开展情况,每季度的考评结果纳入公司经济责任制考核,并每半年评选出"优秀单位"奖和"进步最快单位"奖,对落实TnPM管理不力的单位给予处罚。
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纵观当今世界,石油及石油化工业对世界政治、经济和文化都产生着愈来愈多的重大影响。因此,世界各国都争相发展自己的石油及石油化工业。我国石油化工企业经过20年的改革发展,虽然取得了巨大的成就,但与世界石油及石油化工业巨头如BP、巴斯夫等世界一流企业集团相比还有很大差距。其中在企业体制、设备管理及装置运转周期等方面差距最大,而这些差距直接导致我国企业经营成本高、经济效益不佳。
2管理主题的选定
正是在这种内外竞争激烈的环境下,自2001年开始,广州石化先后推行了ISO9001:2000质量管理体系、HSE(安全、环境与健康)管理体系、完善计量检测体系的认证和贯标工作,这些管理体系规范了分公司的管理行为,提高了分公司的管理水平。它明确了分公司制订的管理体系的方针、目标是我们全体员工共同努力的方向,是考核业绩的重要指标,也是分公司参与市场竞争的长期战略。与此同时,严峻的形式使分公司意识到,企业要想得到更大的发展空间,作为生产的物质基础--设备性能能否提高是一个很大的制约因素。众所周知,设备是石油化工企业的效益基础。与其他行业不同的是,石油化工企业生产运作的显著特征为高温、高压、有毒、有害、易燃、易爆、连续化、连锁化大生产,装置的安全、稳定、长周期运行的水平直接影响着企业的成本和效益。对于一个建成投用的石油化工企业来讲,设备的维修管理水平是影响装置的安全、稳定、长周期运行水平的最重要因素。
3设备管理新理念--TnPM管理
TnPM是以设备综合效率和完全有效生产率为目标,以全系统的预防维修体系为载体,以员工的行为全规范化为过程,以全体人员参与为基础的生产和设备系统的维护、保养和维修体制。它提倡全员参与设备管理,但不把设备现场管理的希望完全寄托在操作工人的自主参与上,而是主张根据企业的实际情况,制定可以指导操作、维修及生产辅助人员全员参加的设备现场管理作业规范。
在两年多的TnPM管理实施过程中,广州石化已形成了较为完整的TnPM全面规范化生产维护设备管理体系,主要由人力资源规划员工成长、设备前期管理、运行维护管理、生产现场管理、检维修管理、技术改造管理、资产与信息管理、报废与更新管理以及绩效考评与测量管理等组成,每一部分均应用TnPM管理理念,使其规范可行,又相互联系形成管理循环,使设备管理各个环节的计划周密化、作业有序化、行为规范化、流程闭环化和管理精细化。
TnPM是全员参与的一项管理工程,必须得到公司领导的一致认同和参与。为了使这项工作顺利推进,公司成立了TnPM推进委员会和组织机构(如图1所示),负责动员全体员工及TnPM的全面推进。公司机动部作为主推TNPM管理的部门,立足宏观,在综合考虑了设备管理发展方向及TNPM的特点和要求之后,制定了广州石化TnPM管理体系程序文件,该文件包含有方针、总体目标、阶段目标、机构和职责以及五年长期计划、管理和考核等方面,由于它的全面性,已成为分公司TnPM推进工作的指导性文件。根据文件的具体内容,我们层层落实每一项具体工作。
4.2加强培训转变观念
(1)制定年度TnPM培训计划,提出培训方向和课题;
(3)请专家到基层指导;
(5)操作班组进行"一点课"(OPL)培训,员工相互学习;
孔子曰:三人行,必有我师焉。他告诉我们,任何有人群的地方都有自己的老师。在一个企业的团队,有很多人,如果相互交流思想、相互为师,那将是什么局面?在这一思想的启示下,我们积极鼓励每个人既是学生,又是老师,根据现场实际情况,开展OPL"一点课"活动。开展这一活动是针对生产中某个特定问题,由设备管理人员自己编写专门教材,因为只是解决某个问题,教材不必系统成套,也不必长篇大论,仅在一张纸上列出提纲和要点进行培训,如表1所示。实践经验告诉我们,开展OPL"一点课"活动确实有效可行,创造了一个良好的学习氛围。
1、阀门保养维护要求:
2、改善作业流程
(1)清除阀门旧润滑脂。
(3)阀杆加新润滑脂,涂抹要均匀。
(5)对于长期不进行开关的阀门,套上竹筒保护。
(1)检查阀门盘根是否需要更换。
(3)准备好盘根,按要求开好坡口。(4)拧下盘根压盖螺栓。
4.3以"6S"为切入点开展TnPM
经历过"6S"活动的人感触颇深,虽然很辛苦,但却非常有价值,因为它为TnPM的深入开展打下了扎实的基础。
波松那的形象法则曾断言:一个人看起来成功比成功更重要。因为看上去的成功是成功的阶梯。而在我们日常生活和工作中,有60%的行动是从"视觉"的感知开始,通过"视觉"的提示而进行的。因此,在进行TnPM推进之初,我们充分利用"视觉"的影响,使活动中的周评、月评、检查考核以及安全活动等,以"可视"方式展现于每一个员工,使员工更易于明白和接受,更让信息一目了然。我们的可视化方式有TnPM活动板(如图3所示)、定置管理、警言标语以及设备管线标识等。某些单位在管理活动中,针对基层员工在进行实际操作巡检时,总喜欢看通俗易懂的图表内容,而非繁冗的文字说明这种情况,采用最直白的方式将日常巡检维护的设备向班组人员传授,用可视化展现于操作维护人员面前(如图4所示)。还有些单位为了更好地激励员工,采用"红牌"作战方式,将生产装置中的隐患和个人不良行为以相片的方式公布于TnPM活动板上等等。通过可视化方法,班组人员认为此项活动是真正有实际意义的,与他们的实际工作联系最紧密,因而他们的参与性大为提高。
为使TnPM工作向纵深发展,达到全员参与,集中智能的目的,公司大力开展"合理化提案"和"技术攻关"活动。各单位积极行动起来,宣传发动,从本职出发,针对管理或技术方面的不合理点,提出合理化建议。并根据制定的《合理化建议管理办法》,规范建议的提出、审批、实施以及奖励等程序,即建议无论大小,一经采纳,便予以不同类型的奖励。如此循环,员工在做好本职工作的同时,更加留意身边的"不合理之处"了。
通过"两个活动"的开展,公司员工积极参与,把TnPM管理活动推向了一个新的高潮。
在广泛开展了6S管理和寻找6源等活动基础上,生产作业部又开展了以规范化为主线建立样板机台的工作。在创建样板机台的过程中遇到了较多的困难:首先是编制规范化作业指导书的困难,比如巡检记录表的设计,由于我们原来工艺就有较为完善的表格格式,经重新设计的表格在炼油一部试验后无法实施;原来的操作维护指导已经存在,但是有不完善的地方,如果重新推倒重来工作量很大。在综合现场实际操作之后,公司建立了如下规范要求:
4.6.2制定作业规范。
(2)分析设备人员素质等方面的状况,制定规范。包含设备操作、维护规范。规范应适合设备状况又适应操作工人技术水平和劳动强度,要把操作、清扫、点检、保养、质量保证、安全、设备润滑和校故障的处理融合起来,连贯起来。应注意如下要求:a、详细分析设备状况,了解操作工人的技术素养和平时的工作劳动强度;b、对员工的行为和动作进行优化和简化,设法精简那些无用、部产生附加值的,造成员工疲劳的动作,从IE设计的角度,对员工的作业进行规范;c、编制规范化的作业指导书,应体现4W/2H,即做什么、谁来做、周期是什么,作业部位以及如何做,做到什么程度或基准才算合格。规范化的作业指导书可以作为ISO体系文件固定下来;d、现场规范。在生产现场,为了员工一目了然地正确执行规范,可以设计蕴涵作业内容的图解说明,既可指示流程又能表明做法。这一工作可以发动现场操作工人进行,这样,操作人员更能理解也更能乐于取执行;e、规范不能一劳永逸。随着设备的进步或人员素质的提高,过去的规范在不能适应生产运行状况时应重新修编。
推行TnPM管理不是走过场,为确保各种所制定的作业规范的执行,公司制定了五阶考核评估体系,即针对每一级目标的实现制定严格具体的考核办法,一级比一级标准更高。根据年度TnPM推进计划、月度活动,不定期检查各部门TnPM活动开展情况,每季度的考评结果纳入公司经济责任制考核,并每半年评选出"优秀单位"奖和"进步最快单位"奖,对落实TnPM管理不力的单位给予处罚。
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