2012年设备监理工程师监理基础预测试题第一套

2012年设备监理工程师监理基础预测试题第一套 来源：233网校2012年8月9日【关注233网校,就是关注自己的未来】
A．质量目标
C．造价目标
E．安全目标
A．承包商的组织行为受控
C．设备工程监理机构的合同行为受控
E．设备工程监理机构的内部关系受控
A．项目管理机构
C．监理人员
E．监理细则
A．监理计划
C．监理要求
E．监理日志
A．市场开发过程
C．服务策划过程
E．服务评价过程
A．对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应
C．设备监理范围和内容中如有转委托第三人的应作出说明
E．投标文件应是满足招标人要求的正式文件
A．选择拟开展设备工程监理服务的专业范围
C．找到目标顾客群
E．与顾客进行沟通
A．评价组织的绩效状况
C．识别改进的领域
E.提高服务质量
A．顾客安全
C．顾客感知
E．顾客抱怨
A.声誉的苇要凭据
C．实施管理的基础
E．开展协调工作的重要媒介
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