多项选择题（71

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2012年房地产经纪实务命题权威试卷及答案（第五套）来源：233网校2012年8月3日【牵手233网校，成功你我他】
71．作为写字楼项目的销售人员应当（）。
B．能够进行简单的英语交流
D．综合知识面广
72．商业地产项目的分散出租策略下，开发商能够（）。
B．帮助租户统一办理相关的营业执照
D．代开具销售发票、财务结算
73．卖方独家代理与多家代理相比较，其特点表现为（）。
B．委托代理关系明确、牢固
D．以房源为中心
74．在商品房先租后售合同中除应具备房屋租赁基本条款外，还应明确的事项有（）。
B．房地产经纪人的佣金结算方法
D．约定的买卖价格与实际成交时支付价款的计算方式

75．投入式倾听要求倾听者（）。
B．集中精力
D．排除干扰

76．房地产经纪人与客户在正式面谈的过程中，应注意的事项有（）。
B．积极倾听客户需求，借助提问和评论获得最大信息
D．谈话控制在2小时左右
77．房地产经纪人在与客户面谈过程中，应当诚实回答客户提问，具体地讲应当做到（）。
B．以专业的态度诚实、认真并耐心地回答客户提问
D．对于不知道或不清楚的问题，应当据实告知，并征得客户的原谅
78．对于房地产经纪人而言，掌握了商务礼仪有助于（）。
B．有助于与客户建立良好的人际关系
D．培养完善的人格和正直诚实的品德
79．当房地产经纪人在谈判过程中，处于主动地位时，其应采取的谈判策略有（）。
B．私人接触策略
D．价格陷阱策略
80．在房产合同签订过程中，房地产经纪人应掌握的技巧有（）。
B．交易双方若已经达成共识，房地产经纪人必须时刻注意客户的动向，抓住机会，帮助客户做出决定
D．房地产经纪人应协助交易双方在签约时审查交易条款的每一项内容