2017年浙江成人高考考试偶发事件处理办法

 一、考生未带准考证、身份证

　　不准进场。但如属忘带的，经主考批准，考生写好承诺书后安排进场应试，但考生应委托他人取回，在本场考试结束前将准考证、身份证交监考人员检查无误后，该生本场考试有效。若本场考试结束前仍未送达，则在考试结束后为考生留下电子摄像，在五个工作日内由考生将证件送达考试机构，经比对确认无误后，该生本场考试有效，否则考试成绩无效。

　　二、考生迟到超过十五分钟

　　根据教育部颁发的《2017年成人高等学校招生全国统一考试考务工作规定》，迟到超过十五分钟者，不得进入考点参加当次科目考试。

　　三、开考前和考试中间监考员发现考生与证件上的照片不符

　　监考人员应先报告主考调查，于该科考试结束后将其带至考点办公室，由主考核实情况,如确系代考,监考人员须详细填写《浙江省成人高考违规考生情况记录表》，并由代考者签名确认其代考行为。

　　四、试卷启封时，如发现试卷袋口或密封有曾被拆封的异常迹象

　　监考人员应立即报告主考并暂停拆封。主考与监考人员共同将异常情况记入《考场特殊情况登记表》，然后拆封分发试卷，如确有问题，马上逐级上报省考试院，并立即追查原因。

　　五、试卷启封后，发现与该场所考科目不符，或部分试卷错装、混装

　　监考人员立即将试卷装入试卷袋内，安排考生在考场静候，监考人员不能离开考场，就近请流动监考人员向主考报告，主考核实后向考区主任报告，经批准后启用备用卷，另派未接触装错科目试卷的流动监考人员监考。对原监考人员采取隔离措施，至错装试卷科目考试结束为止。因此而耽误考生的考试时间，可最长顺延30分钟。

　　六、试卷启封后，发现份数不足，或者缺张、少页、重印、漏印、损坏等无法使用时

　　监考人员立即报告主考并报考区主任批准，启封备用卷解决，若启用备用卷数量不够时，可使用尾数考场的"余卷"，当动用"余卷"、"备用卷"仍不能解决问题时，主考应立即报告考区主任或当地招生考试机构负责人同意，采取复印试卷或把试题抄在黑板上，发给考生八开白纸答题等果断措施。同时，县(市、区)招生考试机构要将具体情况和解决办法尽快报省、市招生考试机构。记录处理事情的时间。因此而耽误考生的考试时间，可最长顺延30分钟。

　　七、开考后，发现部分试卷错装、混装，或在该场考试科目的试卷上印有未开考的试题

　　监考人员应立即将这些试卷收齐密封，不准再扩散范围，监考人员和考生均不能离开考场。由场外流动监考人员报告主考，并报告考区主任批准启用备用卷考试。错发试卷封存到保密室内，并对接触错发试卷人员、考生立即采取妥善隔离措施，直至错发科目考试结束为止。为了避免引起误解，对此类问题不应传播。在适当范围内说明情况和已采取的措施，以安定人心。

　　八、个别考生的试题印刷字迹不清

　　监考人员应将正确的字、句写在黑板上，而不要轻声地在该考生边上回答，以免引起其他考生的猜疑，同时告诉考生，不要在试卷上涂改。

　　监考人员对考生提出涉及试题内容的询问，不作任何解释。

　　九、所有试卷某处印刷字迹不清，或明显漏印字句

　　监考人员立即报告主考，由主考请示省(市)招生考试机构答复后，由监考人员将正确的字句写在黑板上，并告诉考生在试卷上改过来。如无答复，应告诉考生，按自己的理解答题。

　　十、网上评卷考试科目答题纸上条形码粘贴错误

　　当发现条形码粘贴错误时，监考人员不要自行纠错，应立即报告主考，并将错误情况填写到《考场特殊情况登记表》上，由省考试院在评卷时统一处理。若考生发现粘贴错误并提出询问时，要告知考生，条形码粘贴错误不会影响其考试成绩。

　　十一、考生在考试时突然发病不能继续考试时

　　由监考人员做好考生的思想工作，流动监考人员陪同发病考生到考点医务室或医院就诊。同时考点应视考生的病情，在该科考试结束后及时做好消毒工作。

　　十二、验收时，发现答题纸少收、漏收时

　　先由监考人员在试卷和草稿纸中查找，仍未发现后，应立即启封漏收答题纸的考场，并进行仔细检查，同时沿该考场到考务办公室的路线进行查找，如仍找不到，应督促二位监考人员仔细回忆收卷时的情景，以确定考生是否携卷离场。同时应迅速与该生取得联系，请考生来当面仔细了解情况，并做耐心的思想工作。与监考人员和考生的谈话都应做好笔录。

　　对此类问题的发生不应传播，在适当范围内说明情况和已采取的措施，以安定人心。

　　十三、试卷袋内漏放密封条时

　　可用与原封条相当形状的白纸密封答卷袋，由二位监考人员在密封条上齐缝签名，并在答卷袋上写明情况，同时填写《考场特殊情况登记表》。

　　十四、考试期间，考生提出暂时离场要求

　　除考生特殊的身体原因外一般不予同意。考生确有特殊的身体原因，可向监考人员提出暂时离场要求，由监考人员向主考汇报，同意后，由流动监考人员全程陪同考生直至返回续考。

　　十五、对提前(考试结束30分钟前)强行离场考生的处理

　　由监考人员劝说考生留在考场直至考试结束前30分钟，如考生坚持提前强行离场，应告知考生提前离场属违纪行为，将取消本场考试成绩。若考生仍提前离场，监考员填写《违规考生情况记录表》作违纪处理。