2018年导游资格考试《导游业务》章节习题1
第一章 导游服务
1.导游服务在旅游接待服务中处于 。 A、基础地位 B、中心地位 C、支配地位 D、领导地位 答:B
2.人们最熟悉的导游服务内容是 。 A、旅行生活服务 B、短途交通服务 C、导游讲解服务 D、入住服务 答:C
3.在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是 。 A、导游讲解服务 B、短途交通服务 C、长途交通服务 D、旅行生活服务 答:D
4.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是 。 A、司机 B、导游员 C、旅行社经理 D、计调人员 答:B
5.人们常说“在实际接待工作中,导游员是关键人物”,就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于 地位。 A、核心 B、支配 C、纽带 D、中心 答:D
6.在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指 。 A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门 B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门 C、旅行社的领导和游客 D、旅行社的各个部门和导游员 答:A
7.古代社会最高等级的旅游活动类型是 。 A、公务行游 B、文士漫游 C、平民郊游 D、帝王巡游 答:D
8.郑和下西洋是 旅游活动的典范。 A、帝王巡游 B、文士漫游 C、公务行游 D、商贾周游 答:C
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