一、单项选择题
1、海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房，落实分房的时间通常为( D )。 A、到旅游目的地入往第一家酒店时 B、到旅游目的地入住每家酒店时 C、由领队确定后在出国前书面通知游客 D、在出国前的说明会上
2、核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作，商定日程并宣布活动日程是 的职权。( B ) A、全陪 B、领队 C、地陪 D、游客
3、入出境旅游团的行李托运手续通常是由 办理。( C ) A、全陪 B、地陪 C、领队 D、旅游者。
4、为维护旅游团的内部团结，当旅游团中的客人产生矛盾时，一般由 协调。( D ) A、全陪 B、地陪 C、司机 D、领队
5、在团队用餐过程中，导游人员要巡视旅行团的用餐情况，解答客人提问，并解决餐饮中的有关问题。每次用餐导游人员一般要巡视：( A )。 A、1-2次 B、2-3次 C、3-4次 D、4-5次
6、办理国内旅游团住店登记和分发房卡，一般应由 来完成。( C ) A 、游客代表 B、地陪 C、全陪 D、宾馆前厅接待员
7、下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。( A ) A、上下站联络 B、行李票证 C、安全服务 D、生活照料
8、游客进饭店后，若遇房间尚未打扫，地陪应立即( B )。 A、敦促饭店方面给予换房 B、敦促饭店方面给予打扫 C、报告旅行社 D、宽慰游客
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