2018年导游资格证政策与法规强化冲刺题六
2018年导游资格证政策与法规强化冲刺题六
ADE 1.根据我国《合同法》的规定,有_______情形之一的,合同无效。
A.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益的
B.因重大误解订立的
C.在订立合同时显失公平的
D.恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的
E.以合法形式掩盖非法目的的
BCDE 2.民法的基本原则有:_______和禁止权利滥用原则。
A.合法原则
B.平等原则
C.自愿原则
D.诚实信用原则
E.公平原则
ABCE 3.根据《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过_______,向人民法院提起诉讼等途径解决。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向公安机关报案
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
AB 4. 根据《消费者权益保护法》的规定,某汽车运输公司借用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,如果旅游者的合法权益受到损害,旅游者可以_______。
A.向某汽车运输公司要求赔偿
B.向某旅行社要求赔偿
C.向某汽车运输公司的直接负责人要求赔偿
D.向某旅行社的直接负责人要求赔偿
E.向某汽车运输公司的主管部门要求赔偿
ABDE 5. 根据《旅行社条例》规定,旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向_______或者外汇管理部门投诉。
A.旅游行政管理部门
B.价格主管部门
C.外事部门
D.商务主管部门
E.工商行政管理部门
ABCD 6.导游人员的年审以考评为主,考评的内容应包括当年_______等。考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。
A.从事导游业务情况
B.扣分情况
C.接受行政处罚情况
D.游客反映情况
E.旅行社的表现情况
ABC 7. 根据《导游人员管理条例》规定,导游人员有下列_______情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
A.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B.导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的
C.导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.导游活动中仪表、着装不整洁的
ABCE 8.导游人员在导游活动中有下列_______情形之一的,扣除2分。
A.未按规定时间到岗的
B.10人以上团队未打接待社社旗
C.未携带正规接待计划书的
D.讲解中参杂庸俗、下流、迷信内容的
E.接站未出示旅行社标识的
ABD 9.根据《旅馆业治安管理办法》规定,饭店工作人员发现_______,应当立即向当地公安机关报告,不得知情不报。
A.违法犯罪分子
B.形迹可疑人员
C.行为神秘人员
D.被公安机关通缉的罪犯
E.吸毒人员
ABCD 10.《边防检查条例》规定,被拒绝出境、入境的人员:_______。
A.未持出境、入境证件的
B.持用无效出境、入境证件的
C.持用他人出境、入境证件的
D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的
E.与边防检查人员发生争吵,情节轻微的
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