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2019年导游资格证《导游实务》基础习题(3)

来源: 2019-01-22 12:55

  1、某旅行社在某晚报刊登“海南豪华七El游,价格优惠,发团在即”的广告,该行为属于()。

  A、要约   B、新要约   C、要约邀请   D、承诺   2、合同成立以后,尚未履行完毕之前由合同双方当事人依法对原合同的内容进行修改,称为()。   A、合同变更   B、合同转让   C、合同撤销   D、合同解除   3、根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。   A、三星级   B、四星级   C、五星级   D、六星级   4、游客赵某在某超市购物时,超市值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行了搜查,超市值班经理的行为侵犯了消费者的()。   A、知情权   B、求偿权   C、受尊重权   D、公平交易权   5、中级导游人员采用()的方式进行评定。   A、以评审考核为主,以考试为辅   B、考试、考核和评审相结合   C、考试和考核相结合   D、考核   6、某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。   A、赔偿旅游者的全部经济损失   B、退还旅游者购物价款的20%   C、全额退还旅游者购物价款   D、按旅游者的要求进行赔偿   7、旅游团一行l5人入住某三星级宾馆,其中游客张某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤,张某应当要求()赔偿。   A、组团社   B、人住宾馆   C、地接社   D、制鞋厂商   8、发给临时来中国采访的外国记者的签证是()。   A、C字签证   B、G字签证   C、J-1字签证   D、J-2字签证   9、《旅游投诉暂行规定》实行的是()原则。   A、严格责任   B、过错责任   C、连带责任   D、公平责任   10、公民申请普通护照需向()提出。   A、户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构   B、户籍所在地的市级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构   C、常住地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构   D、常住地的市级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构   11、导游人员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的( )特点。   A 独立性强   B 脑体高度结合   C 复杂多变   D 涉外性   12、郑州市居民王某应聘在上海某公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境游,应当向( )的市、县公安机关申请办理出境证件。   A 公司所在地   B 组团社所在地   C 户口所在地   D 出境口岸所在地   13、游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递赢至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的( )。   A 连接内外   B 协调左右   C 最卜启下   D 扩散作用   参考答案:1、C 2、A 3、C 4、C 5、C 6、A 7、A 8、D 9、B 10、A 11、C 12、C 13、C

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