2019年导游考试题基础知识全真模拟

 1、《旅行社条例实施细则》进一步指出“招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括：( D )。

 

①安排交通服务;②安排住宿服务;③安排餐饮服务;④安排观光游览、休闲度假等服务;⑤导游、领队服务;⑥旅游咨询、旅游活动设计服务。”

 

A.①②④⑤

 

B.②③⑥

 

C.②③⑤⑥

 

D.①②③④⑤⑥

 

2、“分析其特殊旅游要求的可行性，根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合”描述了门市接待 服务内容( C )。

 

A.旅游咨询服务

 

B.推销旅游产品

 

C.选择性旅游接待

 

D.散客委托代办业务

 

3、“提供散客来本地的单项旅游委托业务，散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务”描述了门市接待 服务内容( D )。

 

A.旅游咨询服务

 

B.推销旅游产品

 

C.选择性旅游接待

 

D.散客委托代办业务

 

4、“向旅游者介绍本社旅游产品，并竭力促成旅游者的购买行为”描述了门市接待 服务内容( B )。

 

A.旅游咨询服务

 

B.推销旅游产品

 

C.选择性旅游接待

 

D.散客委托代办业务

 

5、“准确地解答旅游者的询问，并提出合理建议，为旅游者出游提供有价值的信息”描述了门市接待 服务内容( A )。

 

A.旅游咨询服务

 

B.推销旅游产品

 

C.选择性旅游接待

 

D.散客委托代办业务

 

6、关于旅行社门市接待旅游咨询服务工作，描述正确的是 ( D )。

 

A.分析其特殊旅游要求的可行性，根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合

 

B.提供散客来本地的单项旅游委托业务，散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务

 

C.向旅游者介绍本社旅游产品，并竭力促成旅游者的购买行为

 

D.准确地解答旅游者的询问，并提出合理建议，为旅游者出游提供有价值的信息

 

7、关于旅行社门市接待推销旅游产品服务工作，描述正确的是 ( C )。

 

A.分析其特殊旅游要求的可行性，根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合

 

B.提供散客来本地的单项旅游委托业务，散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务

 

C.向旅游者介绍本社旅游产品，并竭力促成旅游者的购买行为

 

D.准确地解答旅游者的询问，并提出合理建议，为旅游者出游提供有价值的信息

 

8、关于旅行社门市接待选择性旅游接待服务工作，描述正确的是 ( A )。

 

A.分析其特殊旅游要求的可行性，根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合

 

B.提供散客来本地的单项旅游委托业务，散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务

 

C.向旅游者介绍本社旅游产品，并竭力促成旅游者的购买行为

 

D.准确地解答旅游者的询问，并提出合理建议，为旅游者出游提供有价值的信息

 

9、关于旅行社门市接待散客委托代办业务服务工作，描述正确的是 ( B )。

 

A.分析其特殊旅游要求的可行性，根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合

 

B.提供散客来本地的单项旅游委托业务，散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务

 

C.向旅游者介绍本社旅游产品，并竭力促成旅游者的购买行为

 

D.准确地解答旅游者的询问，并提出合理建议，为旅游者出游提供有价值的信息

 

10、关于散客旅游，描述不正确的是( A )。

 

A.根据散客旅游的构成来源，散客旅游又可分为个体旅游和散客团队旅游

 

B.人数一般在9人以下

 

C.采取零星现付旅游费用的方式

 

D.灵活、自由、可选择性强，但较团队旅游而言，价格昂贵