2020辽宁农信社结构化面试的测评要素：人际交往的意识与技巧

      1、概念界定

　　建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

　　2、具体标准

　　(1)人际合作的主动性;

　　(2)对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);

　　(3)人际间的适应;

　　(4)有效沟通(传递信息);

　　(5)处理人际关系的原则性与灵活性。