2020内蒙古农信社招聘考试面试作答指点：调研类题目的特殊问法解读

　　大部分同学在作答面试调研类题目时也有话可说，但极容易出现套路化较为严重的情况，究其原因，最为重要的一点莫过于对调研题目中的特殊问法，理解不透彻，掌握不足。要想在调研类题目中，精准审题，针对作答，还需把握调研类题目面对特殊问法的处理技巧。

　　调研类在命题问法上分为一般问法和特殊问法，一般问法为：“你会如何开展/组织此次调研?”;特殊问法有很多：“你认为，我们要着重调研哪些方面?”“你将如何获取有效信息?”“如何保障调研结果的真实有效?”

　　调研类题目一般问法的答题思路为：目的--对象--内容--方式--结果;

　　首先阐述组织调研活动的工作目标，按照流程答题的方式，分为准备阶段--实施阶段，接下来分别着重作答对象、内容、方式、三要素，给出数据结果的分析。

　　“你将如何获取有效信息”的特殊问法，我们重点不是要作答开展这项工作的流程，而是对保障获取有效信息的因素进行分析。那么有哪些因素可以保障我们获得有效信息?1.明确目的和意义是获得有效信息的目标;2.渠道广泛是信息有效的前提;3.强化宣传保障参与性是信息有效的基础。4.信息的清晰整理是调查有效直观呈现。

　　【例题展示】

　　某市是经济发达大市，车位缺口数十万个，有近三成的车位处于闲置半闲置状态，

　　为此，市政府决定推行“共享车位”政策，领导安排你负责了解市民关心的问题，你将

　　怎样获取有效信息?

　　【参考要点】

　　1.明确目的意义。本次调查旨在查清(1)群众较为关心的利益问题，如能否满足需

　　求、自身利益保障等;(2)多方获取解决建议;为市领导更加科学的制定“共享车位”方

　　案来便利群众出行提供依据和参考。

　　2.渠道广泛是信息有效的前提。

　　一是，问卷调查，收集大数据。通过线上问卷和线下问卷相结合的方式了解市民关心

　　的问题。在问卷开头部分对该项政策出台的目的意义进行初步的阐释，同时就车位如何

　　调配、如何收费、收入如何管理等一系列问题征求市民的意见。

　　二是，实地走访，了解个性化供需量。(1)走访社区、企事业单位、商场写字楼、商

　　用停车场等，向负责人了解停车位使用情况、管理难度、闲置停车资源具体数量及处理

　　办法、共享车位矛盾解决机制设想等;(2)前往停车集中区，随机采访用车市民，了解其

　　日常停车难的具体表现、对共享车位的基本设想、期望的费用标准、停车监管责任人等。

　　三是，召开座谈，了解实施风险。通过邀请法律方面的专家顾问、法院专业人员、群

　　众代表、社区物业代表等召开座谈会，就闲置车位的物权问题、共享后可能引发的纠纷

　　问题、法律适用性及责任判定等内容进行沟通交流。

　　3.强化宣传保障参与性是信息有效的基础。

　　扩大宣传，呼吁市民关注。通过市政府网站、借力主流媒体及互联网、手机端等向市

　　民介绍我市有近三成车位处于空闲状态现状，并就制定“共享车位”政策初衷进行详细介

　　绍，说明意见反馈渠道。

　　4.信息的清晰整理是调查有效直观呈现。

　　需要将各方意见进行汇总整合，以费用标准、适用范围、共享管理、法律适用等不同

　　反面进行图表分类呈现，并附上解决建议，以便为“共享车位”的科学实施提供依据。