71、国家电网公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的( )、不能逾越的“红线”。
A. 基准线
B. 高压线
C. 底线
D. 基本行为准则
标准答案: C
72、国家电网公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括( )。
A. 不准违规停电、无故拖延送电
B. 不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C. 不准饮酒及吸烟
D. 不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
标准答案: C
73、国家电网公司《调度交易服务“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合作伙伴关系的( )。
A. 基本规范
B. 基本准则
C. 工作准则
D. 工作要求
标准答案: B
74、国家电网公司《调度交易服务“十项措施”》规定,健全完善问询答复制度,对发电企业提出的问询能够当场答复的,应当场予以答复;不能当场答复的,应当自接到问询之日起( )个工作日内予以答复。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
标准答案: B
75、国家电网公司《调度交易服务“十项措施”》规定,健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户( ),定期召开联席会,加强技术服务,及时协调解决重大技术问题, 保障电力可靠有序供应。
A. 例会制度
B. 联系机制
C. 合作机制
D. 沟通协调机制
标准答案: D
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