2019江西赣州市12333电话咨询服务中心招聘2人公告
一、岗位名称与数量
话务座席岗2 名(行政班)
二、招聘条件
1.能熟练使用办公软件;
2.具备良好的服务意识和较强的责任心;
3、普通话标准音质佳,反应敏捷,沟通能力好;
4.高中及以上学历,专业不限;
5.限女性,年龄20 -40周岁,即1999年8月1日(含)以前、1979年8月1日(含)以后;
6.有客服、坐席经验者优先;
7.服从单位工作安排。
三、招聘程序
(一)报名:采取现场报名方式,不接受其他形式报名。
1.报名时间:2019年8月14日至8月16日上午8:30-12:00,下午2:30-5:30。
2.报名地点:赣州市章贡区兴国路55号赣州市人力资源中心市场大楼503室。
3.报名所需材料:身份证、学历证书等原件和复印件,报名表2份,1寸免冠照2张。
市人社局信息中心对报名资格进行初审,通过资格审查者电话通知其面试。
(二)面试
参加能力测试时,应聘人员应携带本人身份证参加面试,面试主要考察普通话、口头表达能力、沟通能力、应变能力等综合素质。面试结束后,择优入闱业务考核名单。
面试时间:以电话或短信通知时间为准。
面试地点:待定。
(三)业务考核
对入闱业务考核人员开展为期三天的业务学习和实战接线,学习结束后开展业务知识考试和模拟接线,通过考核者确定为体检对象,若有考核不通过者按应聘人员面试成绩择优递补业务考核对象。
(四)体检
统一组织入职体检,费用自理。体检不合格者取消招聘资格。因个人原因放弃或体检不合格等原因出现空缺,则择优确定递补入闱业务考核名单,确定体检对象。
(五)政审
由拟聘用人员提供所在单位、院校、档案托管部门或户籍所在地派出所出具的证明。
(六)聘用
聘用人员按有关规定签订为期一年的劳动合同(含试用期一个月)。试用期满后,经考核不合格者取消聘用合同。一年合同到期时,根据工作需要及聘用人员工作表现可续签或取消聘用合同。
四、工资待遇
1、试用期:通过单位组织面试、业务考核确定聘用人员后,进入一个月的试用期,期间仅享受工资1800元/月。试用期考核不合格予以解聘。
2、正式聘用:试用期考核合格后,月薪3100元/月(含基本工资、绩效工资、社保单位和个人缴纳部分及福利等),办理五险。
五、招聘政策咨询电话
赣州市人力资源和社会保障信息中心:0797-8391472
赣州市人力资源和社会保障局人事科:0797-8196096
以上电话请于工作时间内拨打(上午8:30-12:00,下午14:30-17:30,节假日除外)。
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