2020年四川省农村信用社招聘考试笔试真题:延伸产品

延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种( )的总和。

A.功能 B.利益 C.属性 D.用途

【答案】B。解析：定义：延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。