2020年南方电网招聘考试人力资源知识:经营环境的微观分析

经营环境的微观分析

　　五种力量：

　　①现有竞争对手的分析是企业战略分析的最重要任务

　　②潜在竞争对手的分析

　　从进入障碍角度分析包括：

　　产品差异化;规模经济;绝对成本优势;进入分销渠道;资本需求;现有企业的反应

　　③替代产品或服务威胁的分析

　　④顾客力量的分析

　　顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。

　　内容包括：企业产品消费群体、顾客购买动机分析等，顾客消费承受能力。

　　⑤供应商力量的分析。

　　五种力量都强大，行业平均利润率会很低;相反行业利润高，行业吸引力大。