2020年南方电网招聘考试面试热点:“互联网+智慧国税”

纳税服务工作是国税工作的主要内容，因此做好纳税服务工作非常重要，它不仅关系着国税在群众心中的形象，更关系着我们国家税收收入的稳定。“互联网+智慧国税”24小时自助办税服务厅，既分流了大厅窗口业务量，又满足了纳税人便捷办税、近距离办税的需求，为纳税人提供了除大厅办税、网上办税以外的第三种选择。

问题原因：

以前有很多群众对纳税服务工作很不满意，主要指出了以下5个问题：

(1)办税业务流程复杂，宣传不到位。

(2)办税大厅排队等候的时间太长，并且有插队现象。

(3)办税流程有问题，需要企业重复提交相同的材料。

(4)办税成本高、提升服务质效低。

(5)办税收到时间空间的限制。