2020陕西中烟工业招聘考试面试人际问题处理之同事关系

　在机关工作中，往往要与领导、同事、亲朋好友、下属、群众进行接触，这就需要我们要有一定的人际处理技巧，让我们的工作更好的开展。而对于同事我们往往在职责责任、竞争合作、批评表扬、为人处事、法理人情、功过得失考察的比较多，处理的原则为多包容、多主动、多沟通，争取把工作尽快的完成。
　　
　　【例题】
　　
　　你刚到单位不久，由于工作比较出色，深得领导的赞赏，对你委以重任。而比你来得早的小张出于不满，到处说你的坏话。领导听到这些话后，渐渐对你疏远。对此你如何应对?
　　
　　【核心考点】
　　
　　这道题主要考察的是如何与同事进行人际沟通。
　　
　　【参考要点】
　　
　　刚到单位工作不久，就受到领导的赞赏并委以重任，是领导对我工作能力的肯定，我一定会再接再厉，争取更大的进步。同事小张的一些举动，虽然给我造成了一定的麻烦，带来了工作上的被动，我也会本着有者改之，无则加勉的原则，争取早日化解误会。
　　
　　首先，平静个人的心态，不分辨误会，更不会因暂时的不愉快而放松对工作的要求，甚至情绪低落，而是以更加积极的态度，加强业务知识的学习，以更好的标准，努力提高工作质量和效率。
　　
　　其次，严格约束自我，收敛个人的行为，寻找合适的机会与小张进行交流，向小张道歉，同时，在今后的工作中，更不会因小张散布谣言的过错而对小张耿耿于怀，甚至针锋相对，而是本着理解包容合作的原则，让小张感受我的真诚和友好。
　　
　　最后，在今后的工作中，不断提高思想觉悟，提升自我修养，勤思考，多专研，多请教，多向领导汇报个人的思想状态，多听从领导的建议和指导。我相信，功夫不负有心人，我与小张之间的误会得到化解，领导也会逐步改变对我的看法，我一定会成为同事们信任的好伙伴，领导认可和欣赏的好下属的。