A.具有先进的系统管理思想
B.强调建立有效的质量体系
C.把管理结果作为管理的重心
D.使社会和组织成员受益
E.强烈地关注顾客
A.确定质量方针、目标和职责
B.回顾性检查
C.关键控制点测量和其他措施
D.在按规定程序进入下一步前,完成这些检查和措施,并取得满意结果
E.质量控制是一个检测系统,它包括一些特殊的步骤,确保标准得到满足
开始考试点击查看答案A.质量控制
B.质量策划
C.产品检验
D.质量改进
E.质量保证
开始考试点击查看答案A.它是全过程管理,全员参与质量管理活动的全面质量管理
B.预防为主的理念
C.强调最高管理者的关键作用
D.以满足产品标准为目的
E.突出了以顾客为中心的理念
开始考试点击查看答案A.事后检验无法监控生产过程
B.全数检验成本高,耗时长
C.不能预防废品的产生
D.当产品数量庞大或者产品检验具有破坏性时,全数检验几乎无法施行
E.以上全对
开始考试点击查看答案A.产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B.产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C.质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”
D.产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量
E.产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
开始考试点击查看答案A.法律法规
B.相关标准
C.管理层的意见
D.顾客满意
E.质量方针和质量目标
开始考试点击查看答案A.ISO9000
B.ISO17025
C.ISO15189
D.GMP
E.《临床输血技术规范》
开始考试点击查看答案A.1998年
B.2000年
C.2005年
D.2006年
E.2008年
开始考试点击查看答案A.总体要求
B.管理职责要求
C.资源管理要求
D.产品实现要求
E.顾客要求
开始考试点击查看答案A.ISO9000不是指一个标准,而是指一族标准的统称
B.由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定
C.1987年ISO9000系列标准制定完成并正式发布
D.ISO9000系列标准共经历了1994年和2008年两次技术性修订
E.ISO9000系列标准通用于所有产业性、服务性及不同规模的组织
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