药士初级考试—医院药学综合知识与技能
题目内容

咨询服务六步法中,“保证咨询服务质量”的步骤是

2021-08-23

A.明确所提问题

B.问题归类

C.获得附加信息

D.查阅文献

E.随访咨询者

题目答案

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