A.沟通
B.领导
C.激励
D.协调
E.组织
A.建设性冲突、破坏性冲突
B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D.目标冲突、方法冲突、途径冲突
E.感情冲突、目标冲突、人际冲突
A.传统观点
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.建设性冲突观点
E.现代观点
A.方法一致
B.途径一致
C.目标一致
D.感情一致
E.认知一致
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