A.当作没有听见,继续自己的话题
B.保持沉默
C.顾左右而言他,回避问题
D.作出无明确态度和立场的模糊性反馈
E.告诫对方最好不要提此类问题
A.双目注视对方
B.点头
C.微笑
D.插人“是的”、“很好”等肯定性语言予以反馈
E.抚摸
开始考试点击查看答案A.开放式提问
B.封闭式提问
C.探索式提问
D.复合式提问
E.偏向式提问
开始考试点击查看答案A.开放式提问
B.封闭式提问
C.探索式提问
D.复合式提问
E.偏向式提问
开始考试点击查看答案A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.复合式提问
E.偏向式提问
开始考试点击查看答案A.封闭式问题
B.开放式提问
C.探索式提问
D.偏向式提问
E.复合式提问
开始考试点击查看答案A.插入“是的”等语言
B.点头
C.微笑
D.沉默
E.插入“是吗”、“哦”等语言
开始考试点击查看答案A.您今天吃过药了吗?
B.您是河北人吧?
C.您是怎样看待自己的病情的?
D.您是在哪里做的检查?检查结果如何?
E.睡了一晚上,您一定觉得好多了吧?
开始考试点击查看答案A.—次谈话可以尽可能多地涉及多个主题
B.内容不应该重复,即使是重点内容
C.谈话的速度越慢越好
D.在谈话过程中应一气呵成,不给对方反驳、提问的机会
E.注意对方的反馈
开始考试点击查看答案A.信息传播在小群体成员之间进行,是一种单向性的直接传播
B.群体传播和群体意识的形成没有关系
C.在群体交流中形成的一致性意见会产生一种群体倾向,这种群体压力能够改变群体中个别人的不同意见,从而产生从众行为
D.群体中的“舆论领袖”对人们的认知和行为改变具有引导作用,其存在不利于群体传播的开展
E.群体意识越强,越不利于群体目标的实现
开始考试点击查看答案A.由小组成员现场讨论确定本次讨论的主题和提纲
B.参与小组讨论的人数不限
C.讨论时间由小组成员的讨论兴致和讨论的进展状况而定
D.小组成员可以随便就座
E.讨论地点应选择小组成员感觉舒适、方便的地方
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