A.树立医务卫生工作者的现代人文精神
B.与时俱进地升华医德水平、强化心理素质、文化素养、法制观念、管理能力
C.掌握医患建立共识并分享利益的客观规律和应用技能
D.实施医学模式的渐变与转型
E.使患者掌握医学知识，真正理解医学的复杂性
A.医生应该询问患者尽可能多的疾病相关信息
B.医患交流时间越长越好
C.现在全面体格检查不重要，实验室检查才准确
D.询问患者的生活习惯没有什么价值
E.实验室检查多多益善
开始考试点击查看答案A.体谅患方的心情，尊重患方
B.让患方充分倾诉自己的意见和要求
C.尽早寻求卫生行政部门的介入
D.理解患方，不计较患方的过激态度及谈话语气，更不急于解释
E.善于使用安慰、劝说等语言，稳定患方情绪，表达医方诚意
开始考试点击查看答案A.行政调解
B.专业机构调解
C.第三方调解
D.民间调解
E.诉前调解
开始考试点击查看答案A.采取有效措施减轻患者损害
B.逐级向上报告信息
C.保存好相关证据
D.妥善处理相关事宜
E.化解医患矛盾，避免事态扩大
开始考试点击查看答案A.不随意打断患者的叙述
B.不要注视患者的眼睛及面部
C.观察患者的肢体语言
D.伴以随声附和或表示“我知道了”“是这样啊”等
E.必要时提醒患者说明某个症状和问题
开始考试点击查看答案长理培训客户端 资讯,试题,视频一手掌握
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