A.科学的工作程序,即PDCA循环,又称泰罗环,因科学管理之父泰罗开创而命名
B.全面质量管理是现代管理的—种模式,它是使用以质量反馈为主的现代管理方法综合应用的管理
C.PDCA循环分为四个阶段八个步骤,四个阶段分别是计划(Plan)、发现(Discover)、检查(Check)、处理(Action)
D.PDCA循环第四阶段,处理(Action)的步骤为巩固成绩;提出尚未解决的问题,转入下一循环
A.全过程管理
B.全员参与管理
C.全项目管理
D.科学管理
开始考试点击查看答案A.功能性护理
B.全面性护理
C.协调性护理
D.个体化护理
开始考试点击查看答案A.3
B.4
C.5
D.6
开始考试点击查看答案A.11
B.12
C.13
D.14
开始考试点击查看答案A.36
B.37
C.38
D.39
开始考试点击查看答案A.医疗安全管理,医疗服务安全是第一要素
B.全员参与,核心是调动员工的积极性
C.系统管理,医院是一个系统,医疗质量是医院系统整体功能的体现
D.数据化,没有数量就没有准确的质量概念
开始考试点击查看答案A.《医疗事故处理条例》及《医疗事故分级标准(试行)》将残疾分成四级十二等
B.一级医疗事故分为甲等、乙等
C.二级、三级医疗事故分为甲等、乙等、丙等、丁等
D.四级医疗事故不分等
开始考试点击查看答案A.参加医疗事故鉴定的专家由医学会从专家库中随机抽取
B.专家组对医疗事故技术鉴定实行合议制
C.涉及主要学科的专家一般不得少于鉴定组成员的1/2
D.涉及鉴定、伤残等级鉴定的,应当从专家库中随机抽取法医参加鉴定组
开始考试点击查看答案A.医疗机构应建立病历管理制度,设置专门部门或专(兼)职人员具体负责病案的保管工作
B.患者住院期间,病历由所在病区负责集中统一保管
C.住院病历因复印、复制等需要带离病区时,可由病人家属在得到医师同意后带出,但须及时带回
D.禁止任何人涂改、伪造、销毁、抢夺、窃取病历
开始考试点击查看答案A.住院病人在入院前已开始或入院时已处于潜伏期的感染也属于医院感染
B.住院病人在医院内获得而出院后发生的感染不属于医院感染
C.在医院内因各种原因感染艾滋病也属医院感染
D.医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染
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