题目内容

经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应

2021-10-16

A.保证其与提供的商品的实际质量状况相符

B.向消费者出具服务单据

C.按约定履行，不得无理拒绝

D.作出明确的答复

E.立即向有关行政部门报告和告知消费者

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