题目内容

某病房护士小李在给患者进行输液治疗，由于时间紧张，工作内容多，小李扎针干净、麻利、快。但患者直喊疼，小李说“扎针哪有不疼的”。于是收拾完用物去给下一位患者操作了。患者特别不满，导致了一场小纠纷。根据产生冲突的范围划分，此案例描述的是

2021-10-20

A.认知冲突

B.破坏性冲突

C.程序冲突

D.群体冲突

E.人际冲突

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