导游业务高分题库单选题(二)
题目内容

当旅游者提出一些不合理或者不可能实现的问题和要求时,导游员想拒绝但无法或不便说明理由时,最佳选择是( )。

2021-10-28

A.微笑不语

B.先表示理解,然后拒绝

C.尽量婉言拒绝

D.用委婉、模糊的语言进行推托

题目答案

试卷相关题目

最新试卷
热门试卷

长理培训客户端 资讯,试题,视频一手掌握

去 App Store 免费下载 iOS 客户端