信息系统集成及服务管理考点特训
题目内容

信息技术服务标准(ITSS)规定了 IT服务的组成要素和生命周期,IT服务生命周期由规 划设计、部署实施、服务运营、持续改进、()5个阶段组成。

2021-11-04

A.二次规划设计

B.客户满意度调查

C.项目验收

D.监督管理

题目答案

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