A.企业流程再造是围绕提高质量、降低成本、缩短开发和生产周期方面进行创新的管理 方法
B.项目质量管理由过程组成,是项目管理的重要组成部分,包括确定质量政策、目标与 职责相关的各过程和活动,从而使项目满足其预定的需求系统宪成项目管理工程师萤节习题与考点特训
C.因果图、流程图、直方图、检查单、散点图、排列图、控制图等被称为“老7工具”, 它们出现在统计质量控制阶段
D.项目质量管理要求保证该项目能够兑现它的关于满足各种需求的承诺,包括产品需求 得到满足和确认
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