A.一般性沟通
B.事务性沟通
C.分享性沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
A.补强作用
B.重复作用
C.替代作用
D.驳斥作用
E.调整作用
开始考试点击查看答案A.补强作用
B.重复作用
C.替代作用
D.驳斥作用
E.调整作用
开始考试点击查看答案A.劝家属尽快离开病房
B.用语言劝家属不要太难过
C.使用沉默的技巧让其发泄自己的情感
D.让同室的其他患者帮助安慰家属
E.请护士长帮助处理
开始考试点击查看答案A.改述
B.复述
C.总结
D.澄清
E.反映
开始考试点击查看答案A.“您害怕做这项检查?”
B.“您觉得没必要做这项检查?”
C.“您能否告诉我您为什么不想做这项检查?”
D.“您一定害怕疼,别紧张,您完全可以忍受。”
E.“您可能是怕疼,没关系,我会在旁边陪着您。”
开始考试点击查看答案A.吸烟的危害
B.规律饮食的重要性
C.保持平和心态的方法
D.术前程序
E.止疼的方法
开始考试点击查看答案A.补强作用
B.重复作用
C.替代作用
D.驳斥作用
E.调整作用
开始考试点击查看答案A.补强作用
B.重复作用
C.替代作用
D.驳斥作用
E.调整作用
开始考试点击查看答案A.共鸣性沟通
B.情感性沟通
C.分享性沟通
D.事务性沟通
E.一般性沟通
开始考试点击查看答案A.礼貌地称呼患者
B.主动介绍自己
C.创造一个无拘无束的会谈气氛
D.为患者提供安静和“隐私性”的环境
E.向患者介绍会谈的目的和大致需要的时间
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