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班上的两位学生在课间活动时一起玩闹，其中一位学生下楼梯时不慎摔倒，崴到了脚，他的家长看到孩子的伤情后火气冲冲地来到学校找你理论，希望追究教师和另一位学生的责任。作为班主任，下列做法中最恰当的是（）。

2021-12-29

A.事实胜于雄辩，请两位学生在这位家长面前说出当时的具体情形，使家长明白学生打闹是正常现象

B.理解家长对孩子的爱，请这位家长消消气，告诉家长自己将会请另一位学生的家长来校，大家一起商议怎么解决问题

C.耐心倾听家长的意见，请两位学生讲讲当时的情形，消除家长对教师和另一位学生的误会，表示会加强安全教育，请家长放心

D.包容家长的过激言语，承认教师没有尽到关爱和保护学生的义务，取得家长的谅解，并表示将结合这一案例在全班开展批评教育

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班上的两位学生在课间活动时一起玩闹，其中一位学生下楼梯时不慎摔倒，崴到了脚，他的家长看到孩子的伤情后火气冲冲地来到学校找你理论，希望追究教师和另一位 学生的责任。作为班主任，下列做法中最恰当的是（ ）。

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