行政能力管理倾向练习题12
题目内容

数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段,达到企业与目标客户群之间高 效、直接、自主、往复的沟通,从而满足客户的个性化需要。根据上述定义,下列属于数客互动管理的是( )。

2022-01-18

A.某市政府在官网设立市长信箱,广泛收集各方面的意见,及时答复群众质询,努力改进政府T.作

B.某家具生产企业通过收集网络海a数据,进行市场需求分析,及时调整家具风格

C.某热水器厂家根据容户提供的信息,定期与客户联系,为客户提供免费检修服务

D.某玩具公司建立网络交流平台,家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给 平台,公司就可以及时生产出来

题目答案

试卷相关题目

最新试卷
热门试卷

长理培训客户端 资讯,试题,视频一手掌握

去 App Store 免费下载 iOS 客户端