以往图书馆是以馆藏资源为中心，把怎样管好阁书馆文献资源作为根本出发点、然 而，在信息化社会的今天，图15馆成为信息需求的产物，用户的信息需求决定着图书馆 的生存，决定着其生存的样态，并直接或间接地决定着阅书馆的性质、功能以及藏书的 排列和书库的划分等多个方而，这也是图书馆开展多项服务的根本出发点。文中的“这”指代的是（ )0

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