服务链是服务行业企业通过向消费者提 供服务来最大限度地满足消费者的需求，为消费 者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服 务，这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工 程等现代科学技术为基础，以最大限度地满足消 费者需求为出发点，把与服务有关的各个方面按照一定的方式组织起来，形成完整的服务体系。根据上述定义，下列能构成服务链的是：

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