资料题：受访者中，在2013年网购了缴费充值服 务的人数约为网购图书音像人数的：

S市统计局在该市范围内，抽取3000名18~ 70周岁且在2013年有过网购经历的居民，以人 户方式进行问卷调查。调查数据显示：受访者2013年人均网购次 数为19.4次。从分组情况来看，有三类人群使用 网购相对频繁：一是年轻群体，35岁以下的受访 者人均网购次数为25.5次;二是较髙学历群体， 文化程度为大学本科及以上学历和大专学历的 受访者人均网购次数分别是27.3次和21.8次； 三是中高收人群体，个人月收人为10000元以上 和5000-10000元的受访者人均网购次数分别是 31.0次和26.0次。此外，女性受访者人均网购次 数为21.1次，比男性受访者高出3.8次。2013年 该市网购10类主要商品和服务的受访者占比情况如下图。