优质客户服务的测定标准是（    ）。

试卷相关题目

• 1在商业保险的全残定义中，那种导致被保险人不能从事任何职业的完全残疾称为（    ）。

  A.推定全残

  B.绝对全残

  C.列举式全残

  D.原职业全残

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• 2健康保险中都规定有免赔额条款，其中，集体免赔额扣除的对象是（    ）。

  A.每次赔款

  B.每年赔款

  C.每月赔款

  D.每团体赔款

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• 3在农业保险中，以人工栽培的植物，包括粮食作物、经济作物、绿肥和饲料作物等为保险标的的一种保险是（    ）。

  A.农作物保险

  B.林木保险

  C.水产养殖保险

  D.畜禽养殖保险

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• 4根据《保险法》规定，保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（    ）内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付

  A.10天

  B.20天

  C.30天

  D.60天

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• 5在保险理论与实务中，风险仅指损失的不确定性。这种不确定性包括的内容错误的是（    ）。

  A.发生与否的不确定

  B.发生原因的不确定

  C.发生时间的不确定

  D.导致结果的不确定

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• 6保险代理从业人员可以分为两类：（    ）和保险代理机构从业人员

  A.保险营销员

  B.保险代理人

  C.保险公估人

  D.保险经纪人

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• 7保险公司投资连结保险的投资账户与其管理的其他资产或其他投资账户之间存在关系是（    ）。

  A.共担风险

  B.债权债务关系

  C.连带责任关系

  D.无任何关系

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• 8中国保监会不需要在指定媒体和网站上披露保险营销员的信息是（    ）。

  A.资格证书

  B.展业证

  C.诚信记录

  D.业务成果

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• 9保险资金不能运用在（    ）。

  A.银行存款

  B.购买金融债券

  C.投资证券基金

  D.直接投资企业

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• 10海洋石油开发保险、航天保险和核电站保险等，属于财产损失保险中的（    ）

  A.企业财产保险

  B.利润损失保险

  C.工程保险

  D.特殊风险保险

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