保险代理从业人员应该保持的工作态度是（    ）。

试卷相关题目

• 1保险代理从业人员在营业销时需要遵守的首要道德准则是（    ）。

  A.言谈举止文明礼貌

  B.时刻维护职业形象

  C.不影响客户的正常生活和工作

  D.积极主动回应客户的抱怨

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• 2保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（    ）。

  A.客户至上

  B.诚实信用

  C.遵纪守法

  D.勤勉认真

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• 3保险代理从业人员获取知识的主要途径是（    ）。

  A.正规学校教育

  B.工作实践

  C.岗位培训

  D.参加保险监管部门组织的考试

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• 4保险代理从业人员所要具备的能力中与客户投资有关的能力是（    ）。

  A.凤险识别与分析和评估的基本技能

  B.理财方案的策划和设计技能

  C.把握市场的能力

  D.客户关系管理能力

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• 5保险代理从业人员只有在取得（    ）以后，才能执业。

  A.“保险代理从业人员资格证书”

  B.“保险代理从业人员展业证书”

  C.通过保险代理从业人员资格考试

  D.通过保险行业协会组织的考试

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• 6不属于保险竞争主要内容的是（    ）。

  A.险种的竞争

  B.服务质量的竞争

  C.业务的竞争

  D.价格的竞争

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• 7以下不属于以保险业同业竞争目标的是（    ）。

  A.促进保险业的稳健发展

  B.保护被保险人利益

  C.反对各种不正当竞争

  D.保护保险人的利益

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• 8以下属于正当竞争行为的是（    ）。

  A.借助行政力量进行竞争

  B.业务竞争

  C.向客户给予保险合同以外的经济利益

  D.向客户承诺最低的投资回报率

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