保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（　　）

试卷相关题目

• 1一般商业信用保险不包括（　　）

  A.短期出口信用保险

  B.赊销信用保险

  C.贷款信用保险

  D.个人贷款行信用保险

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• 2不同公司之间的经验死亡率存在（　　）

  A.没有差别

  B.有所相同

  C.一定的差别

  D.有所不同

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• 3基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位（　　）

  A.保险经纪人

  B.保险代理业务人员

  C.保险代理人

  D.保险代理从业人员

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• 4就人身保险的保险期限而言，人身保险合同特别是人寿保险同合表现出来的特征是（　　）

  A.长期性

  B.短期性

  C.临时性

  D.变动性

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• 5附加给付型重大疾病保险，如果被保险人死亡或高残，保险人给付（　　）

  A.死亡保险金

  B.重大疾病保险金

  C.生存保险金

  D.保险费

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• 6根据保险的基本原理，一次风险事故可能造成保险标的的损失的范围称为（　　）

  A.风险单位

  B.事故单位

  C.损失单位

  D.标的单位

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• 7在人身意外伤害保险实务中，被保险人的残疾程度百分比的表示方式是（　　）

  A.在保费收据中列举

  B.在保险合同中列举

  C.在宣传材料中列举

  D.在保险法规中列举

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• 8在我国，由货物运输部门代理货物运输保险业务，由航空人身意外伤害保险等的兼业代理形式，属于（　　）

  A.银行代理

  B.机关代理

  C.行业代理

  D.社区代理

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• 9短期出口信用保险承保信用期不超过（　　）

  A.1年

  B.60天

  C.90天

  D.180天

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• 10展业证的登记事项发生变更的，根据《保险营销员管理规定》，负有及时向保险行业协会办理登记变更手续义务者是（　　）

  A.《展业证》持有人

  B.当地保监机构

  C.当地保险学会

  D.所属保险公司

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