根据我国消费者权益保护法的规定，经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律.法规的前提下，经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照（　　）。

试卷相关题目

• 1根据《保险营销员管理规定》，负责在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书.展业证信息以及保险营销员的诚信记录的主体是（　　）。

  A.中国消费者协会

  B.保险行业协会

  C.工商管理部门

  D.中国保监会

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• 2保险合同载明的对于保险标的在约定的保险事故发生时，保险人应承担的经济赔偿和给付保险金的义务被称为（　　）。

  A.保险赔偿

  B.保险责任

  C.保险给付

  D.保险保障

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• 3下列各种解释方式中，不具有法律效力的解释是（　　）。

  A.学理解释

  B.立法解释

  C.司法解释

  D.行政解释

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• 4根据我国反不正当竞争法的规定，监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员滥用职权.玩忽职守，构成犯罪的，将依法追究（　　）。

  A.绝对责任

  B.刑事责任

  C.民事责任

  D.行政责任

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• 5根据我国反不正当竞争法的规定，经营者销售或者购买商品时以明示方式给中间人佣金的行为属于（　　）。

  A.行贿行为

  B.受贿行为

  C.给予折扣的正常经济行为

  D.支付佣金的正常经济行为

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• 6厘定保险费率遵循的适度性原则所强调的“适度性”针对的对象是（　　）。

  A.单个保险业务

  B.整体保险业务

  C.单个保险公司

  D.大多数保险公司

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• 7在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是（　　）。

  A.均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率

  B.均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率

  C.均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率

  D.均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率

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• 8如果人寿保险采取自然保费形式，被保险人在年老最需要保险保障时,将因缺乏保费的负担能力而无法参加保险，由此导致的后果是（　　）。

  A.人寿保险的社会效益丧失

  B.人寿保险的社会效益加强

  C.人寿保险的社会效益削弱

  D.人寿保险的社会效益转移

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• 9保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单.对保险条款进行准确解释.免费体检.保单包装与送达.为客户办理自动缴费手续等服务活动属于（　　）。

  A.售前服务

  B.售中服务

  C.附加服务

  D.售后服务

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• 10根据风险理论，下列特征中属于风险特征的是（　　）。

  A.不确定性和客观性

  B.确定性和主观性

  C.自然性和特殊性

  D.不确定性和商品性

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