导游资格导游服务能力导游规范服务能力2005年江苏省导游人员资格考试《导游服务技能》试题
题目内容

对于旅游者的过分和非法要求,导游员一定要做到(    )

2024-07-05

A.坚决予以拒绝

B.装听不见

C.报告上级领导

D.让领队予以解决

题目答案

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