对于不合作的领队，导游员最好以      的方式与之进行斗争，使之有所醒悟，必要时也可当着游客的面提醒领队。

试卷相关题目

• 1在中国境内，游客可持外汇到中国银行及各兑换点兑换成人民币，但要保存好银行出具的外汇兑换证明，其有效期为      。

  A.24个月

  B.12个月

  C.6个月

  D.3个月

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• 2为了方便配合地陪工作，在行车途中全陪和领队最好选择      就座。

  A.汽车最后一排

  B.汽车最前面一排

  C.汽车中间一排

  D.和团长在一起

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• 3旅游团抵达一站后，无导游员迎接的现象属于      。

  A.漏接

  B.空接

  C.错接

  D.误接

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• 4外国游客申请到非对外开放地区旅行，需要办理相关手续，但不包括      。

  A.填写旅行申请表

  B.交验护照或居留证件

  C.重新办理签证

  D.提供与旅行事由有关的证明

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• 5北京时间为零时的时候，下面的时间不正确的是      。

  A.东京为1时

  B.曼谷为头一天23寸

  C.悉尼为2时

  D.莫斯科为头一天18时

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• 6旅游团出发参观前，地陪导游员应按预定时间提前      到达集合地点。

  A.10分钟

  B.15分钟

  C.20分钟

  D.30分钟

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• 7一般情况下，导游员在整个旅途中的讲解时间可占      左右，不必一直不停地讲，要给游客留出观赏、品味的时间。

  A.10％

  B.30％

  C.60％

  D.90％

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• 8小青岛面积0．012平方千米，折合成平方米和公顷分别是      。

  A.1200平方米和0．12公顷

  B.12000平方米和1．2公顷

  C.1200平方米和1．2公顷

  D.12000平方米和0．12公顷

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• 9客机内部的座位分布大致相同，每排有六个座位，依次用字母A、B、C、D、E、F表示，中间由通道分成两组。19排A座和F座一般      的座位。

  A.都是靠窗

  B.分别是靠窗和靠通道

  C.分别是靠通道和靠窗

  D.都是靠通道

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• 10全陪所带的业务用品当中，除拨款结算单、接待计划、支票、差旅费外，还应包括      。

  A.食品

  B.常用药品

  C.花露水

  D.全陪日志

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