在接待外宾团时，导游员的________  直接决定了游客对导游员的认同程度。

试卷相关题目

• 1下列各项不属于地陪要掌握的常规知识是________  。

  A.风物特产

  B.本地概况

  C.重大新闻

  D.法律法规

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• 2标志着全陪带领内宾团带团工作开始的是________ 。

  A.组织召开行前说明会

  B.组织各站转移

  C.提供启程服务

  D.接受上团任务书

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• 3当首站地的地陪离开外宾团下榻的饭店后，旅行社在饭店内主要的导游人员是________ 。

  A.领队

  B.全陪

  C.地陪

  D.饭店服务员

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• 4地陪送内宾团搭火车返程应提前________ 分钟到达火车站。

  A.30

  B.60

  C.90

  D.120

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• 5游客在由机场（车站、码头）前往下榻饭店或首个参观游览点的途中，地陪结合沿途情况所做的导游讲解工作，称之为________  。

  A.沿途导游

  B.首次沿途导游

  C.本地知识介绍

  D.即时信息介绍

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• 6旅游团中的客人邀请导游员一起参加饭店内舞会，导游员应________。

  A.婉言拒绝

  B.请示领导

  C.尽量回避

  D.可以参加

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• 7在传递美的过程中，导游员应采用恰当的方式方法来实现审美信息的顺利传达，以道德和理性启示为主要特征的是一种________  的审美体验。

  A.悦耳悦目

  B.悦心悦意

  C.悦志悦神

  D.悦情悦志

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• 8“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，由此看来，要收到较理想的审美效果导游员应注意以下审美方法的把握________  。

  A.动态审美

  B.静态审美

  C.空间审美

  D.时机审美

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• 9在游客的心中，优秀的导游员往往会成为“________  ”的代名词，这会促使他们自觉地配合导游员的工作，增强旅游团队的凝聚力。

  A.朋友

  B.亲人

  C.信心

  D.信赖

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• 10“导游无小事”，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，说明导游员在树立并维护良好的个人形象时必须________  。

  A.树立良好的第一印象

  B.强化可信赖度

  C.注重日常细节

  D.及时弥补受损形象

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