根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者。被投诉者作出书面答复的时间，是在接到通知之日起（    ）。

试卷相关题目

• 1旅游者李某参加某旅行社组织的一同旅游活动，支付了旅游服务费200元，由于旅行社提供的服务属欺诈，按《消费者权益保护法》的规定，旅行社应当向李某赔偿（    ）。

  A.60元

  B.200元

  C.400元

  D.500元

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• 2结合我国是发展中国家的国情及其经济实力，参照国际上的一般做法，我国对开办公民自费出国旅游采取的方针是（    ）。

  A.积极鼓励，做强做大

  B.保持出境旅游和入境旅游平衡

  C.市场运作，来去自由

  D.有计划、有组织、有控制的适度发展

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• 3根据《旅行社管理条例》规定，某省国际旅行社组织20名旅游者赴新马泰旅游，由于境外协作社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。他们若起诉索赔，其被告应为（    ）。

  A.该组团社

  B.境外协作社

  C.该组团社和境外协作社

  D.该组团社领队和境外协作社导游

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• 4绿色风光国际旅行社因行程安排不当造成某旅游团误机，导致该团2万元的机票作废。该旅行社除赔偿该团直接经济损失外，还应赔偿该团违约金（    ）。

  A.1000元

  B.2000元

  C.3000元

  D.6000元

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• 5某旅行社根据需要欲聘小张为临时导游，小张必须（    ）。

  A.持有导游资格证书

  B.符合报考导游人员资格条件

  C.具有特定语种语言能力

  D.通过临时导游人员资格考试

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• 6小李现年17岁，在酒店从事服务工作，并参加全国导游资格考试顺利通过，获得导游资格证书，她想办理导游证，（    ）。

  A.不可以，因她不满十八岁

  B.可以，但要满十八岁

  C.不可以，因她被视为限制民事行为能力人

  D.可以，因她被视为完全民事行为能力人

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