导游人员在运用（    ）去激发游客的游兴时．一是要避免游览内容的重复，二是要注意用同游客生活环境相异的事物去激发他们的游兴。

试卷相关题目

• 1在景区景点导游讲解，导游人员带领游客从一地到另一地不断移动，应抓住游客此时（    ）的特点，运用相应的讲解技巧。

  A.容易产生厌倦感和疲惫感

  B.不容易产生厌倦感和疲惫感

  C.易产生厌倦感但不易产生疲惫感

  D.易产生疲惫感但不易产生厌倦感

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• 2个人界域语是指接近性界域距离，界域距离一般为（    ）左右，语意为“亲切、友好”，如促膝交谈、握手等。

  A.75厘米

  B.120厘米

  C.175厘米

  D.210厘米

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• 3同样的手指动作在不同民族中有不同的语义，伸出食指向下弯曲，日本人使用这个手指动作表示（    ）。

  A.九

  B.偷窃

  C.死亡

  D.钱或询问价格、数量的多少

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• 4在旅游过程中如果发生火灾，下列自救方法中，错误的是（    ）。

  A.搭乘电梯迅速离开火场

  B.如果身上着火，可以就地打滚，或用厚重衣物压灭火苗

  C.若是必须穿过浓烟时，要用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地面顺墙爬行

  D.当大火封门无法逃出时，可以用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待救援

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• 5团队包价旅游销售业务预订期一般都在（    ），

  A.半年至一年不等

  B.一个月之内

  C.两三个星期左右

  D.一周之内

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• 6光照、时令和气候影响着旅游环境中的色彩美、线条美、形象美、音响美、静态美和动态美，为了引导游客观景赏美，导游人员应做到（    ）。

  A.统筹动态欣赏和静态欣赏

  B.调节观赏的距离和角度

  C.扣住观赏时机

  D.把握观赏节奏

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• 7一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游人员他需要买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位游客需要买（    ）。

  A.3．12米

  B.2．7米

  C.3．5米

  D.2.44米

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• 8对于乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前（    ）确认机票。

  A.24小时

  B.72小时

  C.48小时

  D.12小时

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• 9北京时间为零点时，伦敦时间应该为（    ）。

  A.16点

  B.18点

  C.次日7点

  D.次日8点

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• 10半包价旅游是指在全包价旅游的基础上扣除（    ）。

  A.参观游览费用

  B.导游服务费用

  C.观看文娱节目费用

  D.早餐和晚餐费用

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