若有游客站在敌对立场上进行攻击和污蔑我国社会主义制度时，导游人员应（    ）。

试卷相关题目

• 1游客患急重病须抢救时，导游应要求（    ）在抢救现场。

  A.旅行社领导

  B.领队

  C.患者亲属

  D.游客代表

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• 2导游员预防错接的措施有（    ）。

  A.提前到达接站地点

  B.接团时认真核实相关事务

  C.提高警惕，防止其他人员错接自己的旅游团

  D.和旅行社部门经理一起接团

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• 3下列情况中，属于非地陪原因造成漏接的有（    ）。

  A.新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团

  B.由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行社通知

  C.本站旅行社接到变更通知但未告知导游员

  D.导游人员将接站地点搞错

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• 4参观游览返程中，地陪应（    ）。

  A.回顾当天活动

  B.沿途风光导游

  C.核实、清点实到人数

  D.宣布次日活动日程

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• 5在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，一般有三种情况（    ）。

  A.延长在一地的游览时间

  B.缩短在一地的游览时间

  C.游览时间不变，但某一活动被另一活动所取代

  D.适当地给予物质补偿

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• 6若旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能在（    ）出现差错。

  A.行李托运过程

  B.本地行李交接

  C.饭店内行李员

  D.上一站行李交接

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• 7一名游客身体不适，下面导游做法不妥的有（    ）。

  A.亲自陪客人去医院就医

  B.置之不理

  C.劝其及早就医并多注意休息

  D.将自备药品给客人服用

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• 8遇火灾自救时正确的做法是（    ）。

  A.如遇紧急情况时可以跳楼

  B.用浸湿的衣物披裹身体，贴近地面顺墙爬行

  C.大火封门无法逃出时，可泼水降温，等待救援

  D.摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员

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• 9通常可以被国际社会所普遍认可的求救信号主要有（    ）。

  A.火光信号

  B.烟雾信息

  C.图形信号

  D.灯光信息

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• 10有的旅游者到某地后，希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览．当旅游者向导游人员提出此类要求时，导游人员应（    ）。

  A.先征得领队和旅游团其他成员的同意

  B.与旅行社有关部门联系办理相关手续

  C.根据情况自行决定

  D.婉言拒绝

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