旅游投诉处理机构不予受理的情形有（　　）。

试卷相关题目

• 1中国公民出入境，须持用下列的证件。（　　）

  A.护照

  B.旅行证

  C.出入境通行证

  D.签证

  E.身份证

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• 2某旅行社在“十一”黄金周期间组织游客到海南旅游，由于导游人员数量有限，便聘请了只有导游人员资格证却没有导游证的付某进行导游。在旅游过程中，付某受到旅游行政管理部门的查处，据此，付某和旅行社应受到何种处罚（　　）。

  A.没收旅行社的非法所得

  B.旅行社逾期不改，处15～30天停业整顿

  C.付某被扣8分

  D.付某被扣10分

  E.旅行社逾期不改，可以处5000元以上3万元以下的罚款

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• 3漂流工具操作人员上岗前必须由（　　）对其进行旅游服务和旅游安全培训。

  A.旅游管理部门

  B.经营企业

  C.公安管理部门

  D.水运管理部门

  E.交通管理部门

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• 4根据《旅行社条例》规定，旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其（　　）等情况的监督检查，并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。

  A.旅游合同

  B.服务质量

  C.旅游安全

  D.财务账簿

  E.收费情况

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• 5法的实施是使法律规范的要求在社会生活中得以实现的活动，其实施方式主要有（　　）。

  A.法的制定

  B.法的适用

  C.法的监督

  D.法的遵守

  E.法的通过

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• 6根据《旅行社条例》规定，旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户（　　）质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。

  A.存入

  B.增存

  C.补足

  D.支出

  E.担保

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• 7社会主义初级阶段的含义是（　　）。

  A.我国的社会主义性质还不是社会主义

  B.我国的社会主义性质已经是社会主义

  C.我国的社会主义还没有发展成熟

  D.我国的社会主义已经成熟

  E.我国的社会主义比较成熟

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• 8下列关于旅行社分支机构的表述正确的有（　　）。

  A.旅行社分社及营业网点都不具有独立法人资格

  B.旅行社分支机构是以设立社的名义从事经营活动

  C.分支机构经营活动的责任和后果，由自己承担

  D.旅行社分支机构应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立

  E.旅行社分支机构的经营范围不得超出设立社的经营范围

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• 9根据《旅行社条例》规定，发生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门；在境外发生的，还应当及时报告（　　）。

  A.中国驻该国大使馆

  B.中国驻该国领事馆

  C.当地警方

  D.相关驻外机构

  E.当地旅行社

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• 10旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对（　　）承担的赔偿责任。

  A.旅游者的人身伤亡

  B.导游的人身伤亡

  C.旅游者的财产损失

  D.导游的财产损失

  E.领队的人身伤亡

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