旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于（　　）。

试卷相关题目

• 1按（　　）来进行划分，旅游纠纷可分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。

  A.旅游纠纷的内容

  B.旅游纠纷的性质

  C.旅游纠纷的主体

  D.旅游纠纷的成因

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• 2经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金（　　）。

  A.20万元

  B.30万元

  C.120万元

  D.150万元

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• 3一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币l万元(含1万元)至10万元者属于（　　）。

  A.轻微事故

  B.一般事故

  C.重大事故

  D.特大事故

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• 4旅行社要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用的，由旅游行政管理部门责令改正，处（　　）的罚款。

  A.1万元以上5万元以下

  B.2万元以上5万元以下

  C.1万元以上l0万元以下

  D.2万元以上l0万元以下

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• 5导游人员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿（　　）。

  A.全部旅游费用20%的违约金

  B.全部旅游费用30%的违约金

  C.支出的食宿费用20%的违约金

  D.支出的食宿费用30%的违约金

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• 6航空公司将客票售出，便意味着与旅客签订了（　　）。

  A.购票协议

  B.行李运输合同

  C.订座协议

  D.航空运输合同

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• 7旅行社通过招徕的方式，将赴同一旅行路线、地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来，分别按单项价格计算的旅游形式被称为（　　）。

  A.单项委托服务

  B.选择性旅游服务

  C.旅游咨询服务

  D.组团业务

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• 8我国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币（　　）。

  A.100元

  B.150元

  C.200元

  D.300元

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• 9某商场门前贴着“特大喜讯：迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去使用时发现有质量问题，找到商场要求退还。根据以上事实，下列表述正确的是（　　）。

  A.商场应当退换

  B.因为商场告示已经写明，故不能退换

  C.该商品因已经使用不能退换

  D.由于杨某自愿购买，所以不能要求退换

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• 10下列有关中国公民出入境管理的规定，表述正确的是（　　）。

  A.护照有效期3年，可申请延长

  B.曾被判处过刑罚的中国公民不批准出境

  C.中国公民申请办理护照应向外交机关提出申请

  D.中国公民因私事出境，应向户口所在地的市、县公安部门提出申请

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