2008年10月，江苏某旅行社导游人员李某，带一个教师旅游团前往常州旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到李公仆时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是（　　）。

试卷相关题目

• 1导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的 （　　）。

  A.10%

  B.20%

  C.30%

  D.全部

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• 2导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应（　　）。

  A.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金

  B.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿20%的违约金

  C.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿l0%的违约金

  D.退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿30%的违约金

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• 3游客顾某在一家旅游商店购买玉镯，营业员要价1000元，游客还价800元，经过讨价还价，最终以850元成交。成交时，营业员是（　　）。

  A.超范围经营

  B.要约人

  C.既是要约人又是受要约人

  D.可能是要约人也可能是受要约人

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• 4根据《导游人员管理条例》，导游人员（　　）的，由旅游行政管理部门暂扣导游证3～6个月。

  A.私自承担导游业务

  B.向旅游者购买商品

  C.擅自中止导游活动

  D.欺骗旅游者进行消费

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• 5甲旅行社与乙广告公司签订了在某市火车站入口处明显位置设置广告牌的合同，乙广告公司 把广告牌安置在该入口较偏僻的地方。乙广告公司的行为违反了《合同法》的（　　）原则。

  A.自愿

  B.公平

  C.诚实信用

  D.当事人法律地位平等

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• 6旅游合同权利、义务所共同指向的对象称为（　　）。

  A.标的

  B.数量

  C.质量

  D.价金或者酬金

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• 7在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错造成的，应当根据促成此种损失的程度，承运人（　　）。

  A.应承担责任

  B.责任可以免除

  C.责任相应减轻

  D.不承担责任

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• 8旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的（　　）。

  A.知情权

  B.自主选择权

  C.知识获取权

  D.监督权

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• 9某国外旅游者在中国境内购买的文物在出境时，经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以（　　）。

  A.收购

  B.没收

  C.征购

  D.拍卖

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• 10旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低（　　），并向社会公告。

  A.10%

  B.30%

  C.50%

  D.70%

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