在导游接待活动中，导游人员有（　　）行为的，应被扣6分。

试卷相关题目

• 1娱乐场所内闭路电视监控资料应当留存（　　）日备查。

  A.50

  B.20

  C.30

  D.15

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• 2正式导游证由（　　）向旅游行政管理部门申请。

  A.个人

  B.旅行社

  C.所在地派出所

  D.任何人

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• 3旅游纠纷发生后，责任方当事人应当（　　）。

  A.不予妥协

  B.希望对方能够原谅

  C.不承担责任，心存侥幸

  D.积极主动承担责任

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• 4下列选项中，不属于旅游纠纷特征的是（　　）。

  A.诉讼主体多元化

  B.诉讼对象复杂化

  C.诉讼内容广泛化

  D.合同内容简单化

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• 5关于旅游投诉，下列表述中，正确的是（　　）。

  A.受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为，不是一种具体的行政行为

  B.旅游投诉只能以书面形式提出

  C.投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系

  D.旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失

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• 6在一次旅游交通事故中，造成游客一死八伤，直接经济损失达41万，该事故在旅游事故中属于（　　）。

  A.轻微事故

  B.一般事故

  C.重大事故

  D.特大事故

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• 7根据《合同法》的规定，导游人员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于张某与甲旅行社间的关系的说法，错误的是（　　）。

  A.既然张某与甲旅行社已经终止了合同，张某就对甲旅行社没有任何义务

  B.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负通知义务

  C.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负协助义务

  D.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负保密义务

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• 8李某参加某旅行社组织的旅游活动，支付了200元服务费，由于旅行社提供的服务存在欺诈，按《消费者权益保护法》规定，旅行社应向李某赔偿（　　）。

  A.200元

  B.300元

  C.400元

  D.500元

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• 9王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（　　）要求赔偿。

  A.甲旅行社

  B.合并后的旅行社

  C.甲旅行社的上级主管部门

  D.合并后的旅行社的上级主管部门

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• 10处理国与国之间关系的和平共处五项基本原则是（　　）代表我国政府提出来的。

  A.毛泽东

  B.邓小平

  C.周恩来

  D.刘少奇

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