银行从业资格银行从业资格个人理财2011年银行从业资格考试个人理财专家命题预测卷1
题目内容

客户信任是指( )。

2024-07-06

A.客户对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和依赖

B.客户满意不断强化的结果

C.在理性分析基础上的肯定、认同和信赖

D.客户对企业战略的认可

E.客户对新产品的需求

题目答案

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